EUROCEN ha sido la primera empresa en España en crear e implantar el concepto de Productivity Outsourcing, apostando por la variabilización del precio, adecuando los costes de sus clientes.
Para EUROCEN el trabajo empieza con la estrategia, donde se definen los objetivos y unidades de medida, elaborando un proyecto específico adecuado a las necesidades del cliente, coordinándose con el resto de procesos que desarrolla la empresa cliente.
Tras la aprobación de la estrategia procede a realizar una selección rigurosa de los profesionales que intervendrán en cada tarea, su formación en caso necesario y la implementación de cada fase, tanto en lo referente a los recursos humanos como a los medios técnicos.
Además, realiza una evaluación permanente contrastando con el cliente la eficiencia en cada proceso, planteando permanentemente la mejora de los KPI´s (Indicadores Clave de Desempeño) comprometidos.
La estrategia de EUROCEN se basa en asumir la responsabilidad total de los procesos externalizados bajo fórmulas de mejora de la productividad:
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Compromiso como socio en la dirección y gestión de los recursos, tanto humanos como técnicos.
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La consecución de los objetivos marcados en cada proyecto como clave del diseño y la ejecución del servicio.